12 de abril de 2021 81
En Quality estamos de celebración porque este mes lanzamos nuestro nuevo posicionamiento de marca. Precisamente en 2021 cumplimos 27 años y redefinimos nuestros branding y ‘razón de ser’ con una valiente apuesta por la transparencia y dignificación de nuestro carácter de ‘ETT’ con nuevas oportunidades, sin tapujos al incorporarlo en nuestro claim de forma clara. En dicho eslogan, además, apostamos por las ‘nuevas oportunidades’ ofreciendo un mensaje optimista y de creación y novedad. Las segundas oportunidades pueden contener un fracaso previo, y como marca apostamos por centrarnos en los nuevos retos, las nuevas opciones que se abren gracias al trabajo por proyectos temporales.
Nuestro nuevo posicionamiento, además, está alineado también con la misión de ‘Grup Montaner’, que apuesta por ‘ofrecer nuevas oportunidades de éxito para personas y empresas’ y su objetivo de ‘dignificar todos los servicios’ que ofrece el grupo. Junto al trabajo temporal, cuya insignia clave es Quality, el grupo líder en Recursos Humanos ofrece también servicios de consultoría y gestión del cambio, selección onboarding y headhunting a través de su marca Montaner&Asociados; por último, servicios de externalización desde la línea de negocio TQ Servicios.
El nuevo posicionamiento se enmarca en el plan estratégico 2021-2023 de Grup Montaner donde la compañía quiere consolidar su liderazgo en servicios de personas y management para PYMES grandes que cuidan a las personas, mejorar su rentabilidad y ser partner integral de sus clientes (análisis empático, servicio sobresaliente y anticipación a necesidades, aportando valor).
Un posicionamiento con una ‘clara declaración de intenciones’
Te explicamos el nuevo posicionamiento de Quality, que apuesta por reivindicar con valentía nuestra naturaleza, frente a otras empresas del sector que evitan ser etiquetadas como ‘ETTs’:
‘Quality, la ETT de las nuevas oportunidades’
- ‘ETT’:«Dignificar todos nuestros servicios nos hace únicos al resto de empresas del sector. Desde que fundé Quality en 1.994, tuve claro que la bondad del trabajo temporal era ofrecer oportunidades y recursos cuando el empresario/a lo necesita, pero sin perder de vista que al empleado/a se le ayuda a mejorar su empleabilidad al mismo tiempo”, comenta Joan Montaner, director general de Grup Montaner y fundador de Quality. “Hemos sido y seremos siempre transparentes. Esta transparencia pasa por nuestros contratos, salarios y tarifas. Por tanto, era lógico que esa misma directriz la apliquemos a nuestro posicionamiento. Además, como su propio nombre indica, somos expertos en flexibilidad y efectividad, de aquí que seamos los mejores a la hora de diseñar un proyecto o colaboración puntual”, matiza Montaner.
- ‘Nuevas’ : Tanto Montaner&Asociados, fundada por los padres de Joan Montaner en 1.972, como Quality, han sido algo ‘nuevo’, un reto, una oportunidad. Queremos crear proyectos que aporten algo nuevo a nuestros clientes a través del trabajo temporal. Que les permita mejorar su flexibilidad, adaptarse mejor a crisis como la que estamos viviendo ahora. Pero, además, apostamos por ‘lo nuevo’, sin desterrar el pasado, pero sin centrarnos en los fracasos previos. Buscamos entornos que supongan una experiencia nueva y única para nuestros clientes y empleados/as.
- ‘Oportunidades’ :Un grupo de RRHH experto en ‘crear oportunidades de éxito para personas y empresas’ está obligado a compartir su misión con todas sus unidades de negocio. El trabajo temporal no podía ser menos. De hecho, Quality es la unidad de negocio del grupo que más oportunidades crea a diario, en concreto más de 16.000 nuevas oportunidades se crearon en los últimos dos años a través de contratos laborales
Un posicionamiento de marca co-diseñado internamente
En esta ocasión, el Área de Marketing y Comunicación de Grup Montaner ha apostado por crear de forma orgánica e interna el nuevo posicionamiento: dando la oportunidad al equipo de ventas corporativo y las más de 30 oficinas de Quality repartidas entre España y Andorra, de participar en el análisis de la competencia y el diseño del nuevo territorio de marca. En total, más de 20 profesionales del grupo han participado en la acción, un proceso que ha permitido generar embajadores/as internos/as del nuevo posicionamiento. El equipo de ventas y los/as consultores/as que están a pie del cañón en las oficinas se han convertido en los mejores/as embajadores/as de Quality y los/as principales impulsores/as del nuevo posicionamiento. Realmente el equipo está muy motivado y esperando con ilusión el lanzamiento del nuevo eslogan.
El nuevo posicionamiento de Quality arranca su despliegue con una campaña de publicidad y relaciones públicas en 2021 y buscará su ‘embajador de marca’ externo para el desarrollo de esta en 2022 y 2023.